A Claro assume uma posição de destaque em relação as outras redes de telefonia, e se supera mais uma vez. Numa ofensiva em relação aos concorrentes, a Claro lança, nesta semana, uma ação que une as redes sociais, a contratação de um plano de dados e o uso do smartphone. A campanha é criação da Ogilvy e envolve um personagem que representará a faixa de jovens que quer permanecer conectada o tempo todo. “As mensagens são dirigidas àqueles que não querem perder a conexão, refletem o dia a dia dessas pessoas e usam a linguagem das redes sociais ao mostrarem jovens postando e ‘tuitando’”, conta a diretora de marketing da Claro, Patricia Kastrup.
Segundo ela, um estudo abrangente sobre o que seria mais atrativo para os clientes mostrou que a principal demanda é a conexão fácil e ininterrupta. “As redes sociais são importantes, mas o mais interessante é conseguir se conectar durante todo o dia, do próprio celular”, afirma a executiva.
A ação foca quatro redes sociais: Orkut, Facebook, Twitter e LinkedIn. Para ter acessá-las gratuitamente por um ano, o usuário terá que contratar um plano que inclua um pacote de dados, sendo que o mais simples é o Sob Medida, que oferece 10 MB, configuração de voz, dados e troca de mensagens (SMS).
A Claro também está aliando a oferta gratuita de acesso a redes sociais com os smart phones. “Traremos novos smart phones com foco nesse lançamento. E segmentaremos ainda mais os usuários destes aparelhos, porque existe um tipo de produto para cada estilo de pessoa”, frisa Patricia.
A campanha publicitária do lançamento abrangerá TV aberta, canais por assinatura, rádio, mídia online, cinema e ativação nos pontos de venda. Posteriormente, haverá desdobramentos virais no Facebook, Twitter e Orkut.
A Claro, anunciante tradicional do Domingão do Faustão, da Rede Globo, não deve usar o apresentador para falar dessa nova campanha e tampouco o perfil do jogador Ronaldo, no Twitter. “São públicos distintos”, justifica Patricia. Apesar disso, na semana passada, o craque do Corinthians postou supostas reclamações da operadora em seu Twitter, causando até um estranhamento entre seus seguidores. Logo depois, porém, a operadora esclareceu que as mensagens de Ronaldo eram, na verdade, um teaser da campanha.
Desde o início do ano, a Ogilvy tem conquistado mais espaço na divisão da conta da Claro. Depois de vencer a concorrência para desenvolver a campanha internacional da América Móvil, que comemorou o total de 200 milhões de assinantes da companhia e foi veiculada em toda a América Latina, a agência fechou contrato para a Claro com Ronaldo e, desde o mês passado, passou a dividir a verba da operadora somente com a F/Nazca S&S – já que a AlmapBBDO, terceira agência da marca, foi dispensada pelo anunciante.
Essa campanha, tem tudo para dar certo e seu um sucesso. As redes sociais e seu acesso fácil e rápido é um ótimo diferencial, que as operadoras podem oferecer.
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